打印
【字体：大中小】
10月份，群众来电9133件，位居全市第8位，实际承办8662件，同比上升55.62%。
大兴区响应率100%，解决率78.85%，满意率91.33%，综合得分90.61（含加分1.05），综合排名全市16区第1。16区排名前五位的是大兴区、怀柔区、平谷区、门头沟区、东城区；大兴区镇排名前三位的是北臧村镇、榆垡镇、礼贤镇；街道排名前三位的是观音寺街道、天宫院街道、兴丰街道。
10月份，区中心分转案件4168件，环比下降28.86%。月承办量前二十的委办局公司中，综合得分排在前三位的是交通局、自来水集团大兴分公司、园林中心。
突出问题包括:城市管理类2903件，占33.51%，同比上升92.89%。主要反映市场管理、交通管理和违法建设问题。住房类1473件，占17%，同比上升67.77%。主要反映物业管理、房屋修缮和小区配套问题。公共服务类749件，占8.65%，同比下降24.87%。主要反映供暖、供水和公交问题。环境保护类482件，占5.56%，同比上升65.07%。主要反映噪音污染、大气污染和水污染问题。
10月份，表扬类案件37件。其中，交通局25件、卫生健康委7件、高米店街道、黄村镇、旧宫镇、魏善庄镇和市场监管局各1件。
主办：北京市大兴区人民政府办公室 承办：北京市大兴区政务服务管理局 政府网站标识码：1101150005 京公网安备11011502002502 京ICP备15023992号
