据了解，“四访”制度，即：定时走访、定期接访、定点约访和定题回访。定时走访，是每位代表自定时间走访选民，要求每月至少走访选民一次。定期接访，是各位代表在代表联系网络工作站定期接待选民。同时，在社区网络工作站设立信息员，以便随时接待选民，并深入社区和选民进行座谈，为社区居民和辖区单位解决实际问题。定点约访，是各位代表在代表议事厅、代表联系网络工作处、代表联系网络工作站等固定地点，组织代表预约选民进行沟通与座谈，探讨解决问题的方法。定题回访，是指代表提出建议后，经代表与政府职能部门的多方努力，协调解决关系群众日常生活的热点、难点问题，并由人大街道工委确定专题向选民进行反馈，让选民充分了解建议的办理过程，收到了事半功倍的效果。

　　“我们身在基层，　就是要在第一时间知晓人民群众的困难和呼声，在第一时间帮助选民解决实际困难……”8月12日，正是奥运会召开的第4天，刘淑玲代表通过定时走访了解到海子角1号院自来水管道破裂，水流的到处都是，给此院居民的生活带来了一定的影响。意识到了事情的严重性和紧迫性，刘淑玲代表立即组织相关人员，一方面与自来水公司联系解决此事，另一方面亲自带领人员到现场查看情况，做居民工作，稳定居民的情绪。很快，自来水公司的维修人员就来到了现场，对破裂的管道进行了连夜维修。“你真是我们的好代表，有你这样的代表，让我们充分享受到了政府的关怀。”居民们说道。

　　“四访”制度的建立需要人大代表投入更多的时间和更大的精力，但人大代表们纷纷表示，如果能使选民反映问题更方便，辛苦点不算什么。刘淑玲代表说：“不仅拓宽了代表履职渠道，对更好地履行代表职责也有帮助。”同时，她还表示除了要解决本选区居民的困难，人大代表还应努力扩大视野，为全区发展做出应有的贡献。

　　不仅如此，林校路街道每季度初将“代表联系选民卡”发放到选民手中，在季度末将卡收回，方便了代表与选民的联系，拓宽了代表与选民联系的渠道，激励了代表履职的热情。(记者　王雪　通讯员　王晓东)