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大兴1076件房屋漏雨诉求全清账

来源:北京晚报日期:2018-08-01 08:58

  “您反应的屋顶漏雨问题,我会派专人联系您去解决,您放心!”今天上午,大兴区区长王有国做客市非紧急救助服务,,接听12345热线电话。记者了解到,大兴区今年以“市民吹哨,区长报到”的方式解决居民房屋漏雨问题,去年群众反映的1076件房屋漏雨诉求已经于今年6月底前全部清账,新增的漏雨问题也将持续进行解决。

  房屋漏雨问题一直是困扰居民的问题,去年大兴区就接到12345热线转办的相关诉求电话1500多个,经过梳理共涉及1706个房屋。今年区长利用大兴区五项,基础工作联席会的方式亲自督办,要求各单位一把手要把市民反映的房屋漏雨问题“当成父母的问题去解决”,截至6月底,2017年群众反映的1076户房屋漏雨问题已全部解决。今年虽然雨水较多,但是市民通过12345热线反映大兴区房屋漏雨问题较去年同期下降了79.84%。对于市民新反映的屋顶漏雨问题,大兴区将发挥“市民吹哨,区长报到”机制持续解决。

  另据记者了解,今年以来,12345热线受理市民反映大兴区相关问题的电话有67938件,其中诉求电话43569件,排在诉求前三位的分别是公共服务、城市管理、住房问题。和去年同期相比,公共服务、城市管理、投诉举报类问题增幅明显,拆迁类问题下降明显。