依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）第五十条规定，编制本报告。

　　一、总体情况

　　（一）组织领导情况。认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕年度重点工作，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，提高信访工作的透明度。压实直接领导和业务科室责任，做好专人业务培训，优化公开平台建设管理，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展。

　　（二）主动公开情况。本年度，通过大兴区政府网站主动公开部门年度预算及年度法治政府建设情况报告等，让群众获悉单位工作情况、运行情况。持续完善单位对外电话接听制度，提升首次接听率，切实优化群众响应服务。

　　（三）依申请公开情况。2024年全年我办收到政府信息公开申请1件，全程依法依规办复，无行政复议、行政诉讼情况。

　　（四）政府信息管理情况。结合信访领域保密要求，加强政府信息公开工作管理，细化信访领域政府信息公开内容，遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，严格执行“谁公开、谁审查、谁负责”“一事一审”等保密审查规定，完善工作机制，确保法定公开事项公开到位，及时、准确、全面地公开政府信息。

　　（五）政府信息公开平台建设情况。维护政务新媒体“北京市大兴区信访办”今日头条账号，围绕群众关心关注热点问题与信访相关工作等进行科普、宣传。目前为进一步优化使用新媒体账号，提升宣传精准度，我办头条号、西瓜视频账号已于11月进行注销。

　　（六）监督保障情况。根据现阶段政府网站与新媒体检查、自查情况，结合政务公开的新举措新要求，调整完善工作机制，持续强化自我监督评估，定期总结问题不足，确保立行立改到位，有效提升政务公开工作水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，信访办信息公开工作依法依规开展，但还存在政府信息公开质量不高的问题。公开信息主要集中在政务动态类信息，在民生领域、重点项目和信访条例、政策解读方面公开的内容不够丰富。

　　积极提高主动公开信息的质量。聚焦群众普遍关注的重点、热点信息，不断充实政府信息公开内容，加强重点领域信息公开力度，做到信息公开数量充足，栏目齐全，内容实用。

　　六、其他需要报告的事项

　　我单位发出收费通知的件数、总金额及实际收取总金额均为0。

北京市大兴区信访办公室2024年政府信息公开工作年度报告.docx