高米店街道开展“两代表一委员”政务服务体验日活动

来源:高米店街道  日期:2024-04-12 16:35 打印 【字体:

  为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,2024年3月19日,高米店街道政务服务中心开展“两代一委”政务服务体验日活动,零距离、多方位感受政务服务创新工作成效。

  在高米店街道政务“晓屋”,代表们深入了解了“政务晓屋”和一体化政务服务自助机的运作情况。每周三上午9—11点是高米店街道人大代表坐席接待时间,只需打开“晓屋”微信小程序预约,便能在指定时间与人大代表进行线上交流。代表们认为这一先行创新模式很有意义,以后也可以邀请更多的党员代表、政协委员来“晓屋”值班。

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  此外,代表们还参观了街道政务服务中心,深入体验了中心的综合窗口建设、自助网办区以及供居民免费拍摄、打印证件照的自助机。

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  在随后的开放式座谈会上,中心与代表们就政务公开、业务办理、社区服务站建设等议题进行了深入讨论。高米店街道按照“一窗办、一次办、网上办”的政务服务要求,不断优化办事流程,提高办事效率。同时,政务“晓屋”和24小时不打烊的“党务+政务”自助一体机、自助文件柜,实现具体业务随时办、跨省办、远程办、线上办。

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  通过本次“两代表一委员”政务服务体验日活动,不仅让代表们深入了解了街道当前民生实事创新服务模式,还进一步密切了政府与群众的关系,有效促进了公众对政府工作的理解和支持。未来,高米店街道将继续以提升政务服务体验为抓手,聚焦公众关心的民生实事,开拓创新,通过搭建群众与政府之间的畅通交流渠道,不断提升政务服务水平和社会公众的参与度,进一步营造阳光透明、公开公正、以民为本的政务服务工作氛围,确保创新有跟进、服务有实效,让群众真正感受到政府的温暖和关怀。

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