2023年5月19日至2023年6月18日，6月份，大兴区承办群众诉求36817件（含区级网络渠道），环比上升7.29%。热线承办量30785件，占83.62%，环比上升8.95%，平均993件/天；网络承办量6032件，占16.38%，环比下降0.41%，平均195件/天。其中，大兴区人民政府网站“领导信箱”337件，人民网“地方领导留言板”310件，北京市人民政府网站“首都之窗”129件，微信、微博等5256件。

　　大兴区响应率100%，解决率93.65%，满意率94.24%，加分0.9，综合得分95.39（第5）；万人诉求比179.44（第1）。

　　镇街直派+分转排名：前三位为北臧村镇、亦庄镇、天宫院街道；区排名环比进步较多的为北臧村镇、庞各庄镇、兴丰街道。

　　本月群众反映前五类问题包括:住房类6273件，占比17.28%，环比上升2.6%。主要反映小区配套、老楼改造和房屋修缮问题。市场管理类4125件，占比11.37%，环比上升12.58%。主要市场环境秩序、预付式消费和商品服务质量问题。城乡建设类3637件，占比10.02%，环比上升8.7%。主要反映施工管理、拆迁腾退和违法建设问题。农村管理类3067件，占比8.45%，环比上升4.50%。主要反映村民自治、农村基础设施建设和农村建设问题。物业管理类2640件，占比7.27%，环比上升11.30%。主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。

　　6月份，“七有五性”诉求23260件，占比64.09%，回访综合得分95.22（第6）。其中“七有”诉求得分99.88（第1）；“五性”诉求得分95.27（第6）。

　　表扬类案件表扬来电234件。其中，卫生健康委76件，政务服务局 21件，黄村镇 18件，交通局 12件，清源街道10件，瀛海镇 9件，教委、旧宫镇和礼贤镇 各7件，兴丰街道6件，林校路街道5件，北京新航城公司、大兴经开区、青云店镇、市场监管局和园林中心各4件，规自分局、人力社保局、西红门镇、亦庄镇和榆垡镇各3件，区委社会工委区民政局、司法局、魏善庄镇 、医保局和住建委各2件，安定镇、北臧村镇、采育镇、环卫中心、庞各庄镇、商务局、生态环境局 、体育局、天宫院街道 、消防支队 和园林绿化局各1件。