把脉会诊开良方！林校路街道召开接诉即办工作培训会

　　为进一步提升街道接诉即办整体工作水平，不断提升案件办理效率，规范办理流程，提升案件的解决率和满意率，9月28日，林校路街道召开接诉即办工作培训会。街道办事处副主任项延宽、各科室负责人、社区书记参加培训。

　　此次培训邀请了北京网汇智诚科技公司总经理魏希影老师，从接诉即办条例、考核规则，到案件接收、办理、回复等各个环节进行了系统的讲解和介绍。

　　培训过程中，参会人员认真倾听，纷纷表示受益匪浅。通过本次培训学习，不仅加强了全体参会人员对接诉即办工作的认识，还提高了诉求办理的实际能力，为林校路街道今后做好接诉即办工作奠定了良好的基础。

　　下一步，林校路街道将本着“未诉先办，急事急办”的原则，通过定期开展业务培训和“一对一”的指导，逐步提升街道接诉即办工作整体服务水平，切实解决百姓身边的疑难事和烦心事。