礼贤镇扎实做好“接诉即办”工作

　　在新国门建设关键时期，礼贤镇始终坚持问题导向，将12345“接诉即办”工作作为服务群众、改进工作的重要抓手和重要载体，在用力、用心、用情三方面狠下功夫，将民生服务作为工作的新坐标。

　　1.加强统筹调度，用力一抓到底。建立“三会”机制。党委会定期通报重点区域高频问题及案件办理情况，召集相关部门主动出击、未诉先办。专题会研究商讨疑难问题解决方案，经镇党委书记、镇长批示转派相关科室协调解决。权责研议会对职责交叉、权责边界不清晰的问题迅速细化分解任务，厘清责任分工。

　　2.统一思想认识，用心做好培训。邀请大兴区城市管理指挥中心主任吴坤祥、市民热线科科长张景怡对礼贤镇“接诉即办”工作进行业务指导，更快适应新形势、新变化、新要求，不断提升基层治理水平和治理能力。

　　3.向前一步解决问题，用情做好百姓服务。建立健全“1+42+15+10”工作体系，以直接派单问题为“1”，组织42个职能科室、15个快速响应小分队以及每村10人“红马甲”队伍，主动深入一线、问需于民，做到提前谋划、精准研判。

　　在今后工作中，礼贤镇将紧扣“七有”要求和“五性”特点，着力解决群众最忧、最盼、最急的问题，让百姓有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感