为弘扬拥军优良传统,为退役军人提供更加便捷的政务服务,确保“阻断疫情、便民服务”双推进。西红门镇政务服务中心采取“互联网+”便民政务服务措施,推动退役军人政务服务工作落到实处。
一是设立退役军人服务窗口。在镇政务服务中心开设退役军人服务窗口,为退役军人提供专业化、个性化、便捷化的政务服务。
二是提供多元化政务服务。开展“线上”关爱退役军人政策宣传活动,通过微信群、视频面对面解答退役军人的关切问题,推动各项退役军人政策措施落到实处;开展退役军人就业需求调查,组织召开退役军人专场招聘会,解决退役军人就业难题。
三是线上办理退役军人优待证。优待证申领发放工作关系到退役军人的切身利益,为了减少人员聚集,西红门镇政务服务中心会同镇退役军人服务站,将信息采集工作下放到村、社区政务服务工作站,通过“线上”办理实现疫情防控和信息采集两不误。
下一步,西红门镇政务服务中心将进一步优化营商环境,以退役军人优待证办理为契机,为退役军人提供更加优质、便捷、高效的服务。