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虽已到下班时刻，但在瀛海镇政务服务中心，还总能看到窗口人员忙碌的身影。为进一步提升服务质效，增强群众办事便利度，瀛海镇政务服务中心立足企业群众、主动担当作为，在政务大厅全面实行延时服务，解决群众“上班没空办，下班没处办”的办事难题，让政务服务更加便民化、人性化、暖心化。
近日，家住瀛海镇的张先生于周五下午17时20分急匆匆来到瀛海镇政务服务中心，想要办理社保卡补办业务。由于张先生要在第二天去医院就诊，在提前准备医保卡时才发现医保卡已经污损了，综合窗口工作人员在了解到张先生的特殊情况后，一边安抚其焦急的情绪，一边为张先生进行业务的办理，为了不影响张先生第二天就医，还耐心指导其在手机上申领了电子医保卡，顺利帮助张先生解了燃眉之急。
窗口工作人员贴心的提示张先生，政务服务中心可为办事人提供延时服务，除了工作日提供早、午、晚间的延时服务，周六有业务需要，也可以在延时服务时段来办理。张先生听后十分欣慰，激动地说道：“现在可以办事的时间段灵活多了，给我们老百姓带来了很大的便利，真是太感谢你们了！”
服务不停歇，惠民不止步。今后，瀛海镇政务服务中心将不断提升延时服务质量、提高群众办事体验感，从细节入手、从小事做起，持续创新便民措施，为企业和群众提供优质服务的同时，积极营造更加便民利企的营商环境氛围，使企业群众感受到实实在在的幸福感、获得感、安全感。
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