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采育镇高度重视社区居家养老人群的生活质量，民生保障办公室（社区办）多次召开社区助老专题会议，决定将老年家政“必需品”擦玻璃、擦洗油烟机服务送上门。
一、构建“科室＋村/社+家政服务”联动模式，做老年人的“暖心人”
从前期摸排调研，利用微信群、电话、短信等宣传、收集居民意愿，到服务落地回访，民生保障办公室（社区办）、各回迁村/社区工作人员、家政服务公司多方联动，信息互通，高效服务，提高老年家庭服务满意度，将党委政府的暖心关怀及时送达。
二、下单预约，满分服务，做老年人的“贴心人”
根据居民时间，采取“订单式”服务，老年居民随时“下单”预约，回迁村/社区当天“派单”，家政公司当天“接单”，工作人员次日或按预约时间上门服务，减少老年人等待时间。擦玻璃、擦洗油烟机服务过程中，工作人员还为老年家庭提供免费清洗纱窗、更换油烟机配件、室内清洁、倒垃圾、陪老年人聊天等服务，让服务更贴心。
三、小服务，彰显大美德，做老年人的“知心人”
关爱老人是社区服务的责任和义务，助老服务不仅解决了老年家庭的实际困难，更让居家养老的老年人感受到党委政府的温暖。截至目前，采育镇“党建引领 幸福采育人”助老项目，共服务育星苑、满庭春、恒盛社区及育新花园回迁小区1100余户老年家庭。
接下来，采育镇将持续在为老服务上下功夫，满足老年人多样化、多层次的养老服务需求，让更多的老年家庭享受到更贴心、更周到的服务，把为民办实事落到实处，提升老年人幸福指数。
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