为解决辖区老年人生活中的困难，兴丰街道创新了助老服务模式，在富强南里社区率先启动了“暖心银龄缘”志愿服务试点项目。该项目倡导“小老”志愿者（低龄老人）为“老老”人群（高龄、失能或需要援助的老年人群）提供支持与帮助。

　　富强南里社区成立的“‘小老’助老益家亲”志愿服务队，由20名平均年龄66岁的队员组成，其中包括党员、楼门长和热心居民。他们负责结对服务社区内80岁以上的独居、空巢、失能及半失能老人，将温暖与关怀直接传递到他们的生活中。

　　1.智慧传承，志愿者提升培训

　　街道为“小老”志愿者安排了培训课程，涵盖老年心理学、沟通技巧以及急救护理知识。通过模拟实际服务场景，他们体验了高龄老人的生活，这不仅增强了大家的同理心，也提升了解决实际问题的能力。

　　2.温暖敲门，入户关怀行动

　　“小老”志愿者分组进行入户走访，细致了解了高龄老人的生活状况、健康状态和具体需求，为后续的结对帮扶工作奠定了坚实基础。在走访中，他们与老人们亲切交谈，有效缩短了彼此之间的情感距离。他们不仅指导老人如何与子女高效沟通和准确表达需求，还协助一些老人与亲友进行视频通话。

　　3.情感关怀，提供情绪价值

　　“小老”志愿者会定期上门陪伴高龄老人，倾听他们回忆往昔，同时也分享自己的生活趣事，以关爱温暖老人的心灵。社区里的胡秀英阿姨已有85岁高龄，子女不在身边，老伴也早逝，她常常独自一人，感到孤独。志愿者的定期聊天陪伴，让她心中豁然开朗，重燃了对生活的热情。

　　兴丰街道开展的“暖心银龄缘”志愿服务项目，不仅为高龄老人送去了关爱与温暖，也为低龄老人搭建了一个实现自我价值、贡献社会的平台。这场跨越年龄的互助行动，既是生命的互助与传承，也是两个群体间的双向滋养。

　　下一步，兴丰街道将继续深化“小老”助老志愿服务活动，探索更多创新服务模式，以共建和谐老龄社会，让关爱老年人的行动成为常态，确保更多老年人能够享受温馨晚年，让“夕阳红”成为辖区最为亮丽的风景线。