枣园社区于2017年荣获“全国文明单位”称号，这份荣誉背后，是社区多年来以党建为引领、以共治聚合力、以服务暖民心、以文化润家园的实干与坚守。

　　一、党建领航 锻造“主心骨”

　　枣园社区党委始终把党的领导贯穿工作全过程，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。一方面，持续学习党的最新理论成果，通过书记讲党课、党员集中学习、党员活动日等形式，推动党的创新理论入脑入心，为社区治理把准方向、凝聚共识。

　　另一方面，社区党委着力发挥党员先锋模范作用，党员干部带头参与环境整治、政策宣讲、矛盾调解等各项工作。由枣园社区党委牵头成立的“银龄呵护服务队”，党员带头、居民参与，自2015年起为社区老人提供心灵慰藉、日常照顾、临终关怀等服务，队员们定期上门陪老人聊天、读报、代买药品，让许多原本封闭内心的老人重新露出笑容。他们用党员的赤诚之心，托起了社区老人的“夕阳红”，成为社区中最温暖的注脚。

　　二、共治聚力 激活“新动能”

　　在枣园社区，治理不是单打独斗，而是包括社区、物业、共建单位、社会组织、居民志愿者在内的多元参与。

　　社区创新推行“拉家常议事六步工作法”——民事民说、民事民议、民事民商、民事民决、民事民评、民事民享，让居民真正变成参与者。13号院旁原本有块1000㎡的闲置空地，长期黄土裸露、尘土飞扬。社区工作人员、物业和居民代表们一起，现场议出改造方案、敲定施工周期。如今，这块空地已变身平整干净的公共空间，不仅提升了社区“颜值”，更实实在在提升了居民的生活品质和幸福感。

　　在日常工作中，社区还创新“微网格+全公约”治理模式，楼门长化身“家园管家”，参与日常巡查、隐患排查、邻里互助，激活基层治理的“神经末梢”。15号楼4单元的楼门长付强就是典型代表——在加装电梯期间，他主动牵头协调各家各户的繁杂意见，监督施工质量、工期、垃圾清运等，最终促成电梯顺利加装，让邻里多年的期盼化为现实。

　　内部力量拧成一股绳的同时，社区还将目光投向了外部资源，通过搭建“伙伴计划”平台，吸纳辖区商户、企业、高校等共建单位力量，开展商居互惠、公益服务、环境共治等活动，实现资源共享、优势互补。

　　三、精细服务 传递“暖温度”

　　聚焦居民急难愁盼，枣园社区精准对接“一老一小”及特殊群体需求，以精细化服务传递社区温度，让发展成果惠及每一位居民。

　　针对老龄化程度较高的特点，社区全力打造老年友好型环境：加装安全扶手、改造无障碍坡道、铺设防滑路面，让老人出行更安心。同时，常态化开展科技助老、养生课堂、手工制作等活动，帮助老人学习使用智能手机、丰富日常生活。银龄呵护志愿者服务队则承担起入户陪伴、帮办代办的任务，为高龄独居老人代买药品、代缴费用，切实解决他们生活中的实际困难。

　　对于社区的孩子们，枣园社区不定期组织手工制作、趣味运动会、跳蚤市场、周末大扫除等各类活动，丰富他们的课余生活，促进全面发展。

　　四、文化润心 厚植“心沃土”

　　枣园社区深耕新时代文明实践阵地，以文化浸润人心、以榜样引领风尚，推动文明理念内化于心、外化于行，让文明新风蔚然成风。

　　社区常态化开展文明实践活动，实现“每月有宣讲、每周有活动”，内容涵盖理论学习、文化展演、志愿服务、科普宣传等多元领域，并着力打造“一楼一品”特色楼门文化，建设文明景观长廊、文化宣传墙，营造“和谐邻里、文明共建”的浓厚氛围。

　　社区还积极开展“枣园之星”“文明家庭”等评比活动，让先进模范在社区遍地开花。舞蹈队、合唱团、太极队、书法队等各种文体队伍充分发挥作用，既丰富了居民精神生活，又以多种形式展示了社区治理以来的喜人变化，让“和谐邻里、文明共建”从口号变成了日常。

　　从党建领航到共治聚力，从精细服务到文化润心，枣园社区以实干担当解锁全国文明单位“密码”。如今的枣园社区环境更美、邻里更亲、民心更暖，一幅“共建共治共享”的幸福画卷正徐徐展开。未来，枣园社区将继续巩固文明创建成果，为建设更高水平的文明城区贡献力量。