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为提升辖区冬季供热保障质效、优化“接诉即办”工作机制,近日,高米店街道党工委委员、武装部长董鹏带队,组织街道相关科室及社区工作人员,赴北京北燃热力有限公司开展专项交流,围绕供暖筹备、供热运维、诉求处置等重点工作开展深度研讨学习。
实地观摩取真经 借鉴经验促提升
街道调研组实地观摩北燃热力供热调度、设备运维及应急保障工作体系。北燃热力在供热“冬病夏治”、老旧管网改造、智慧供热平台建设等方面的先进经验,为街道优化辖区供热管理、补齐服务短板提供了优质借鉴。
结合新采暖季筹备工作,双方聚焦居民供暖核心需求深入交流,围绕供热精细化调控、能耗管控、绿色低碳供暖等重点探讨工作方法,在保障居民室温达标的前提下,聚力兼顾供暖质量与节能效益,推动民生供暖提质增效。
座谈研讨解难题 凝聚共识谋发展
座谈交流环节,双方聚焦冬季供热服务中的各类难点、堵点问题,结合日常运维服务实际深入分析问题根源,相互交流工作思路、研讨优化举措,借鉴优质服务方法,着力提升辖区供热服务精细化、规范化水平。
最后,董鹏同志强调:一是建立常态化政企沟通机制,提前摸排梳理供热隐患难题;二是完善应急联动机制,强化极端天气供热应急处置能力;三是优化精细化服务模式,转化学习成果,扎实做好采暖季前期筹备工作。
下一步,高米店街道将深化与供热企业常态化联动协作。通过建立定期会商机制、完善应急处置体系、做实精细化民生服务,转化学习成果、补齐工作短板,全力保障辖区居民温暖安全过冬。