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榆垡镇政务服务中心紧紧围绕“以人为本 服务为先”的工作理念，不断创新服务举措，改善服务环境，优化服务流程，全面提升窗口服务质量。一是夯实服务基础。定期组织开展政治理论、业务知识和法律法规知识培训，不断提升服务窗口工作人员的综合素质，切实增强服务意识。二是创新服务方式。精简业务流程，缩短办事时限，对原有审批程序进行合理优化，不断提高行政审批效能，为群众提供最优质的服务。三是提高服务质量。加强服务窗口自身管理，实行跟踪监督，变“要我服务”为“我要服务”，对办事群众笑脸相迎，热情交流，细心询问，周全答复，树立榆垡镇政务服务窗口的良好形象。
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