3月5日，在龙湖时代天街广场，"爱满京城 大兴雷锋在行动"天宫院街道志愿服务公益活动启动了。活动当天，来自天宫院街道的10余支志愿服务组织为三百余位辖区居民带来了20余个志愿服务项目，同时也拉开了天宫院街道"学雷锋志愿服务月"的活动序幕。

　　近年来，为了弘扬雷锋精神，深化拓展志愿服务内容，大力响应"人人都是志愿者　处处可以做善事"的志愿服务口号，天宫院街道依托各社区的文体活动队伍、辖区公益组织、商圈的非公企业等，成立了多支志愿服务组织，开展了各具特色的志愿服务项目。如海子角南里社区的"爱助"志愿服务队，利用几家成员单位餐饮、家政、医疗等行业优势，面向辖区的孤老病残群体，形成了长期定点对接志愿帮扶。兴宇社区依托"一刻钟"服务圈的影响力，联合辖区的银行、理发店、洗衣店等商户，成立了启航志愿服务队，相继开展了八十岁上老年人入户义务理发、幼儿爱心托管、文体队伍免费洗衣等志愿服务项目，带动着更多的辖区商户积极参与到"学雷锋"志愿服务当中来。

　　天宫院街道多个社区都自发地成立了以居民为参与主体的志愿者服务队伍，常年面向广大辖区居民开展理发、义诊、心理疏导、书画培训、家政保洁等志愿服务活动。随着参与志愿服务的居民逐渐增多，社区志愿服务范围的不断扩大，街道也在不断探索，如何调动广大志愿者的服务热情，推进志愿服务制度化、常态化和长效化。

　　通过志愿者信息收集、志愿服务项目申报等，天宫院街道将现有的街道志愿者分为了亲情服务、矛盾调处、环境义务清洁等类别，对服务项目进行了精细化分类、项目化管理，以社区志愿服务协会为基础，建立志愿者档案，积极组织辖区志愿者定期开展志愿服务活动，进一步提升社区的服务能力，确保了辖区志愿服务的可持续发展。