知嘛健康零号店

　　零号店是在互联网和物联网的时代背景下，由同仁堂健康历时四年打造出的大健康超级概念店。零号店分为上下共三层，总体面积约4700平米，在设计风格上将东方传统艺术与现代生活理念相结合。

　　零号店作为同仁堂健康打造的新零售超级概念店，横跨象、食、养、医四大产品与服务，覆盖多元化购物休闲场景，打通线上线下场景消费的一站式健康生活体验馆。区别于传统零售，以尖端科技和前沿思维赋能，提供个性化及精准健康服务。零号店作为同仁堂健康的新零售研究基地，将持续以人、货、场等多元化维度为核心不断创新，打造大健康产业世界级新零售标杆。

　　在运营模式上，零号店采用线下、线上互联互通的OMO创新运营模式，将线下体验呀线上商品售卖相结合，实现商品与服务的所见即所买。同时，零号店围绕用户及其数字化服务，通过人、货、场的升级，使得会员线上线下的全面连接成为可能。通过会员管理、健康数据追踪的一体化健康服务，为会员提供实时、精准的24小时服务。

　　在科技赋能上，零号店集合当前最前沿思维和尖端科技，为大健康领域注入新鲜血液。ELO屏、人脸识别、热成像检测、太空舱、智能魔镜、间接性低氧治疗仪、AI面诊、以及24小时的自动售药机等前沿科技设备，让零号店之旅成为一种新鲜、有趣、充满好奇的健康体验之旅，让健康成为一种新时尚。

　　在包装设计方面，零号店在产品包装降本及环保方面竭尽全力，同时包装设计荣获包装界的奥斯卡奖——PENTAWARDS大奖。

　　在大健康生活方式的背景下，零号店将用户群从“病人”群体扩展至更为年轻的海量用户群体。零号店装修风格采用东方传统与现代生活理念相融合，在保留传统韵味的同时，增加更多年轻化、科技元素，提升年轻群体的到店舒适感和科技感。

　　零号店业务模块:

　　零号店共有三层展区，包含42个不同场景。未来，在线下基于“零号店”的模式，与 “健康+”的概念，会推出33个不同的小微。

　　一楼

　　无人售药机：

　　这台机器在全世界只有10台，这就是其中一台，而且是亚洲第一台，最多可以储藏9000个单品。消费者从下单，到拿到药品，仅需要45~60秒的时间。

　　悦活力产品：

　　悦活力品牌产品，包装改造工程历时一共2年零8个月，这个设计使我们在保证质量的同时，降低了包装的成本，并且使用的都是环保材料。总统牌仅为消费者提供内包装，及其纸袋装，大大降低了包装成本。如果消费者有购买陈列包装的需求。TRT牌采用的牛皮纸材质的环保材料。

　　茶饮坊：

　　有我们的中国茶，还有9种不同口味的德国花草茶，这些茶叶都是选自有机茶叶。非常适合白领人群。

　　烘焙坊：

　　烘培坊是基于西方文化的特色食养区域，烘焙师会根据春夏秋冬四个节气，不断研发，推出适合人们在不同季节的养生的食疗单品或者组合。

　　咖啡区：

　　咖啡豆全部是进口有机的，咖啡对肝的功效以及肠道健康都有非常大的功效。我们的特调咖啡，是结合每个季节的养生食材，并且添加我们自己的草本植物制作而成。

　　古膳厨房

　　古膳厨房包含植本厨房，四季厨房，西味厨房和樽享厨房四个主题厨房。古膳厨房有不同的食疗套餐组合。

　　红酒坊：

　　红酒坊内有几万瓶世界著名产区的代表性红酒。红酒独具的养生功效，可以预防心脑血管疾病，还有抗氧化的功效。而且红酒坊可以为我们的会员提供一个安静，舒适的用餐环境。

　　SKU产品区：

　　在古膳厨房四周的展台上，有悦活力和总统两个品牌的7个品类产品，将近1000个左右的SKU单品，其中包括滋补类，有机类，草本类，蜂系类等。

　　二楼

　　健康解决方案长廊包含12套针对亚健康的解决方案，分别针对血糖调理，血脂调理，骨骼健康，肠道健康，疲劳缓解，养血驻颜，纤体减肥，孕期关爱，养肝明目，解酒护肝，壮阳护肾，养胃祛酸。

　　南侧是8间亚健康理疗室，分别是：体重管理，经络调理，睡眠调理，脊柱调理，疼痛专科，量子降脂，心理治疗，纤体美容。我们的这些设备有的是从美国、法国、意大利、韩国引进，还有我们自主研发的技术和设备，这些先进的科技设备能够为消费者带来不一样的治疗效果，和体验。

　　三楼

　　三层是“医”的区域， 有诊疗室、煎药室、中药调剂展台等场景区域，其中中药调剂台可以容纳1000种中药。

　　另外，还有一个比较重要的场景，就是健康组合平台，我们是针对人体的9种不同体质，并结合24节气，打造合适客户体质的产品套餐。

　　在未来，零号店将借助同仁堂健康强大的后台共享服务能力和数字化服务能力，通过重构人、货、场服务场景，链接会员管理、健康档案及需求管理的大数据，为用户提供实时的、精准的24小时服务。