根据上级关于政府网站与政务新媒体相关管理要求，大兴区认真开展了政府门户网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

　　一、网站运行情况

　　第三季度“北京市大兴区人民政府”网运行情况良好，各项监测指标正常。截至8月1日，“北京市大兴区人民政府”网站2023年总访问量为3092136人次，页面浏览量为8206629页，跳出率66.9%。

　　二、网民留言办理情况

　　大兴区坚持为民服务的工作理念，保障政民互动渠道畅通，扎实推进“简单咨询1个工作日答复”工作机制，及时高效回应企业群众关切。截至8月1日，【区长信箱】第三季度共收到网民咨询留言208件，回复办结179件，办理中1件，无效留言28件。

　　三、政府网站自查及建设情况

　　（一）网站自查情况

　　第三季度政府网站运行情况良好，截至8月1日，大兴区政府网站第三季度发布新闻动态、通知公告、政策文件、重点领域信息、专题栏目信息等共计707条，日更新量33条。大兴区采取时时监测和重点抽查的方式保障政府网站安全稳定运行，对日常检查中发现的错误链接、图片无法显示及错别字等情况按照网站建设的要求快速完成处置。同时，为了便于公众查找获取信息，通过对网民使用网站行为习惯的分析，大兴区对政府网站的“助企纾困”“政策公开讲”栏目页面展示形式进行了全面优化，将原有的列表展示优化调整为页面展示，相关信息内容一目了然，页面内各项信息分布更为合理，展示效果更为美观，，查找和获取惠企便民政策更为便捷。

　　（二）网站建设情况

　　1.大兴区人民政府网站创新服务举措，强化监督管理，不断提升服务效能和运维保障能力。一是对政策解读进行了分类，将解读事项划分为“个人事项解读”和“企业事项解读”两类，便于不同办事群体快速查找；二是增设“民生民声”“营商环境”两个意见征集渠道，通过大数据分析企业群众需求和关注的政策事项，为政府决策提供有力支撑；三是不断加强政府网站运行维护保障力度。通过增加网站技术人员力量、全新改版网站页面、提升网站后台软硬件能力、实行7*24小时不间断巡检监控等举措，保障政府网站平稳规范运行。

　　2.为了更好展现新时代的大兴蓬勃发展景象，激发大兴人民干事创业建设美好大兴的信心与激情，大兴区政府网站“走进大兴”栏目进行了全面改版。一是对栏目页面展示方式进行了调整。页面内容以图片展示为主，配以简单文字介绍，显示效果更为直观，网民可点击感兴趣的图片了解详细内容。二是丰富了栏目内容。在“美丽大兴”版块中融入了“休闲空间”“美食品鉴”“观光采摘”“酒店民宿”等7类内容，详细展示介绍了具有大兴特色的文旅信息；该栏目全新上线了“新城怀旧”“大兴故事”两个版块，以大兴新城风貌的变迁、讲述大兴人身边的动人事迹这两个独特视角展现出在大兴人民锐意进取、勇敢奋斗下大兴区翻天覆地的变化。

　　四、政务新媒体管理工作

　　大兴区对政务新媒体账号采取系统筛查和人工巡检等方式对全区政务新媒体账号进行全覆盖式日常巡检，对微信公众号子栏目信息更新周期长、功能可用性差、链接不准确、错敏字等问题进行了重点检查，对发现的问题进行“点对点”督促整改，确保全区政务新媒体账号问题“动态清零”。

　　五、创新性工作

　　（一）在政府网站首页增设了“猜你想”功能。通过大数据分析，根据用户使用网站行为习惯、常用内容、近期热点等信息汇总形成“猜您想看”及“猜您想办”两部分内容，可以使网民更加方便快捷地获取想要查询的信息，更加高效的办理业务事项。

　　（二）新开设了“政府网站知识图谱”栏目。栏目中汇集了“个人服务”由出生到养老，“企业服务”由开办到注销等涉及群众和企业关系紧密的多种热点重点办事事项的标签化图标，用户根据需求点击图标跳转显示相关的信息与服务，这一栏目的上线为企业和群众办事提供了一个新的入口路径，并且显示效果更加简洁明了，操作步骤更加简化，为企业群众增加了一项便利措施。

　　北京市大兴区政务服务管理局

　　2023年8月11日