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为持续优化营商环境,提升便民利企服务水平,8月16日,大兴区政务服务管理局、大兴区发展和改革委员会、大兴区新兴产业促进服务中心联合开展政务开放日活动,9名区人大代表、区政协委员、企业代表先后参观了大兴区商事税务中心、大兴区营商服务中心,并参与座谈会听取了三家举办单位的工作介绍。
代表们首先来到区商税中心进行观摩体验,详细听取了工作人员对大厅职能、窗口服务事项、办事流程、工作制度等有关情况的介绍,亲身感受大厅规范高效的政务服务和舒心便捷的办事环境,并就平时办事中遇到的疑难问题现场咨询工作人员。
在税务服务区域,各位代表纷纷在自助办税区驻足体验,今年伴随着“智慧税务”的春风,办税服务硬件全面升级,“云桌面”+“云窗口”双管齐下,助力办税效率提升。在工作人员的一对一指导下,代表们化身企业财务人员,体验了自助办税的高效便捷,不禁感叹道:“以后办税可以自己在网上直接操作了,不用再来回跑了,优化营商环境带来的变利真是实打实的!”今年以来通过推广电子税务局非接触式办税模式,在办税自助区上线20台“云桌面”自助设备,配备6 名人员一对一精准指导;在办事窗口布设40台“云窗口”设备,实现“审批+指导”两不误。“云桌面”+“云窗口”的运用,极大地提高了办税效率,让纳税人办税缴费更加便捷、高效。
在讲解人的引导下,代表们随后来到市场监管服务区域,介绍了企业开办流程、“一证多址”+“证照联办”等多项惠民举措。在企业开办自助辅导专区,代表们体验了企业从申请名称到正式领取营业执照的全流程业务办理过程,由专人进行辅导,帮助企业通过E窗通平台实现事项的线上申请、办理,目前,所有市场主体均实现全程电子化办理,业务办理实现“日清日结”,当天申请当天拿照。同时,商税分中心还依托证照联办信息共享审批联动机制,再造证照办理流程,在全区范围内全面开启“多个地址、一张营业执照、一张许可证、多点经营”新模式,极大地节省企业办事的时间。
随后代表们来到政务开放日下一站区营商服务中心,现场参观“政务晓屋”智能终端,体验智慧政务带来的便利。在交流座谈会上,区发展改革委、区产促中心、区政务服务局相关负责人分别从营商环境改革情况、政务服务工作开展情况、企业服务、政策兑现情况等方面向大家介绍了大兴区营商环境建设所取得的成果,以及目前所面临的机遇与挑战,并认真听取了代表们提出的意见建议。
活动最后,代表们一致表示,通过此次政务开放日活动,对大兴优化营商环境工作有了一个新的认识,在政府的不断努力下,生活工作也越来越便利,未来一定也会有更多企业落户大兴,成为首都对外宣传发展的重要门户。