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为进一步提升政务服务效能，持续优化营商环境，推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，10月25日上午，大兴区交通局组织开展科技赋能 接诉即办”政务开放日活动，邀请了人大代表、政协代表以及群众代表，走进大兴区交通局永旺场站调度中心，通过实地参观、听取汇报、座谈交流等方式，切实提升政府信息透明度和公信力，持续优化政务服务环境。
活动中，代表们实地参观了永旺场站，听取了氢能源汽车实际运用优势、爱心卡，暖心坐垫等优质服务和大兴区智慧交通一体化信息服务平台的介绍。
在随后召开的座谈会上，投诉专班负责人栾奕同志介绍了接诉即办及大兴区智慧交通信息化服务平台相关工作情况、创新举措和特色服务，与会代表踊跃发言，积极建言献策，纷纷表达了对今天活动的体验和感受，就政务服务提升提出了宝贵的意见建议。
区交通运输综合执法大队大队长吕正阳同志表示，区交通局将以此次开放活动为契机，坚持“民意连接”和“民声回应”为导向，一是提升服务意识。坚持以“群众满意”为目标，与群众沟通时，要耐心、细致地解释，以情温暖群众，用心服务群众；二是畅通群众诉求。主动听取意见建议，广泛接受群众监督；三是强化业务培训。开展业务提升常态化培训，通过理论讲解、现场实操、集体交流讨论等方式不断提高工作人员综合业务能力，不断开创交通局政务服务高质量发展新局面。
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