2025年3月19日至4月18日12345案件基本情况

来源:区城指中心  日期:2025-05-29 10:35 打印 【字体:

  2025年3月19日至4月18日,大兴区承办群众诉求35341件。其中,热线承办量30407件,占86.1%;网络承办量4914件,占13.9%。

  群众反映前五类问题包括:住房类4456件。主要反映小区配套、商品房和房产中介问题。市场管理类4393件。主要反映市场环境秩序、单用途预付卡和商品服务质量问题。劳动和社会保障类3277件。主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。物业管理类3101件。主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。农村管理类2597件。主要反映村民自治、农村基础设施建设和农村建设问题。

  “每月一题”重点民生诉求办理情况:新就业形态劳动者社会保障79件;综合得分100;未移交城市道路规范管理23件,综合得分100;新建住宅项目质量监管149件,综合得分89.68;医疗服务流程优化86件,综合得分100;农村宅基地确权65件,综合得分100;消防安全659件,综合得分96.32;农村供水保障70件,综合得分97;住房租赁企业经营不规范327件,综合得分99.67;商品售卖类平台企业合规发展291件,综合得分100;殡葬领域治理49件,综合得分100;电动自行车交通安全管理20件,综合得分100;新能源电动汽车充电设施建设与管理154件,综合得分99.08;农村集体经济组织成员收益29件,综合得分92.50;生活服务业预付式消费治理490件,综合得分92.29;商品服务质量687件,综合得分95.26。