2025年7月19日至8月18日12345案件基本情况

来源:区城指中心  日期:2025-09-09 10:30 打印 【字体:

  2025年7月19日至8月18日,大兴区承办群众诉求37382件。其中,热线承办量31665件,占84.71%;网络承办量5717件,占15.29%。

  群众反映前五类问题包括:住房类6685件,主要反映小区配套、房屋修缮和房产中介问题。市场管理类4267件,主要反映市场环境秩序、单用途预付卡和商品服务质量问题。劳动和社会保障类3875件,主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。物业管理类3145件,主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。农村管理类2469件,主要反映村民自治、农村基础设施建设和农村建设。

  “每月一题”重点民生诉求办理情况:新就业形态劳动者社会保障71件;未移交城市道路规范管理22件,综合得分100;新建住宅项目质量监管114件,综合得分70;医疗服务流程优化65件,综合得分100;农村宅基地确权100件,综合得分100;消防安全919件,综合得分90.49;农村供水保障74件,综合得分100;住房租赁企业经营不规范407件,综合得分100;商品售卖类平台企业合规发展221件,综合得分100;殡葬领域治理6件,综合得分100;电动自行车交通安全管理25件,综合得分100;新能源电动汽车充电设施建设与管理174件,综合得分99.92;农村集体经济组织成员收益59件,综合得分100;生活服务业预付式消费治理306件,综合得分100;商品服务质量549件,综合得分100。