2025年9月19日至10月18日12345案件基本情况

来源:区城指中心  日期:2025-11-11 09:25 打印 【字体:

  2025年9月19日至10月18日,大兴区承办群众诉求31386件。其中,热线承办量26771件,占85.3%;网络承办量4615件,占14.7%。

  群众反映前五类问题包括:住房类4878件,主要反映小区配套、房屋修缮和房产中介问题。市场管理类3898件,主要反映单用途预付卡、市场环境秩序和商品服务质量问题。劳动和社会保障类2777件,主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。物业管理类2590件,主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。城乡建设类2320件,主要反映施工管理、拆迁腾退和违法建设。

  “每月一题”重点民生诉求办理情况:新就业形态劳动者社会保障63件;未移交城市道路规范管理20件,综合得分100;新建住宅项目质量监管69件,综合得分98.67;医疗服务流程优化77件,综合得分100;农村宅基地确权133件,综合得分100;消防安全770件,综合得分93.49;农村供水保障45件,综合得分100;住房租赁企业经营不规范315件,综合得分100;商品售卖类平台企业合规发展193件,综合得分100;殡葬领域治理5件,综合得分100;电动自行车交通安全管理25件,综合得分77;新能源电动汽车充电设施建设与管理156件,综合得分100;农村集体经济组织成员收益79件,综合得分100;生活服务业预付式消费治理463件,综合得分99.67;商品服务质量483件,综合得分100。