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2025年12月19日至2026年1月18日，大兴区承办群众诉求34019件。其中，热线承办量29245件，占85.97%；网络承办量4774件，占14.03%。
群众反映前五类问题包括:住房类4456件，主要反映小区配套、商品房和房产中介问题。市场管理类4120件，主要反映市场环境秩序、单用途预付卡和商品服务质量问题。劳动和社会保障类3250件，主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。物业管理类3072件，主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。社会培训机构类2783件，主要反映经营期间退费纠纷（线上）和经营期间退费纠纷（线下）问题。
“每月一题”重点民生诉求办理情况：业委会规范管理251件，综合得分100；中小学生身心健康发展32件；社会保险服务149件，综合得分100；垃圾分类治理279件，综合得分93.57；农村污水治理52件，综合得分98.26；家政服务市场规范发展18件；旅行社管理80件，综合得分98；非机动车道路交通秩序管理0件；外卖食品安全51件；城市道路破损治理117件，综合得分98.94；养老机构服务20件，综合得分100。
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