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2026年6月19日至7月18日，大兴区承办群众诉求39112件（含分单）。其中，热线承办量33362件，占85.3%；网络承办量5750件，占14.7%。
群众反映前五类问题包括：住房类5132件，主要反映小区配套、房屋修缮和房产中介问题。市场管理类4031件，主要反映市场环境秩序、单用途预付卡和商品服务质量问题。社会培训机构类3117件，主要反映经营期间退费纠纷（线上）和经营期间退费纠纷（线下）问题。物业管理类2954件，主要反映物业服务不规范、小区停车秩序管理和小区安保问题。劳动和社会保障类2866件，主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。
“每月一题”重点民生诉求办理情况：业委会规范管理188件，综合得分100；中小学生身心健康发展34件；社会保险服务115件，综合得分100；垃圾分类治理312件，综合得分100；农村污水治理122件，综合得分100；家政服务市场规范发展27件；旅行社管理216件，综合得分100；非机动车道路交通秩序管理5件，综合得分100；物业服务不规范1740件，综合得分97.19；外卖食品安全41件，综合得分100；城市道路破损治理200件，综合得分98.32；养老机构服务19件，综合得分100。
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