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2026年7月19日至8月18日，大兴区承办群众诉求38718件（含分单）。其中，热线承办量32881件，占84.92%；网络承办量5837件，占15.08%。
群众反映前五类问题包括：住房类4597件，主要反映小区配套、房屋修缮和房产中介问题。市场管理类4236件，主要反映市场环境秩序、单用途预付卡和商品服务质量问题。社会培训机构类3129件，主要反映经营期间退费纠纷（线上）和经营期间退费纠纷（线下）问题。农村管理类2716件，主要反映村民自治、农村基础设施建设和农村建设问题。劳动和社会保障类2572件，主要反映拖欠工资、劳动合同及用工管理和社会保险问题。
“每月一题”重点民生诉求办理情况：业委会规范管理87件，综合得分100；中小学生身心健康发展14件；社会保险服务120件，综合得分100；垃圾分类治理330件，综合得分98.95；农村污水治理117件，综合得分100；家政服务市场规范发展14件；旅行社管理301件，综合得分100；非机动车道路交通秩序管理1件；物业服务不规范1565件，综合得分96.81；外卖食品安全70件，综合得分99；城市道路破损治理214件，综合得分97.79；养老机构服务42件，综合得分100。
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