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科室名称：市民服务热线管理二科
职责：负责对各镇街、各部门“接诉即办”工作进行一对一提醒、指导、督促，做好上下联动。负责人民网“地方领导留言板”、国务院“互联网＋督查”、北京市政府“首都之窗”、大兴区政府网站“领导信箱”“大兴人大”公众微信号等网络渠道诉求的办理、审核、督办、回复工作。
负责人：李青岩
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