机构名称：北京市大兴区城市管理委员会

　　办公地址：北京市大兴区兴华大街三段15号

　　办公电话：010-81296413

　　传　　真：010-81296409

　　电子邮箱：cgwzhzx@bjdx.gov.cn

　　通信地址：北京市大兴区兴华大街三段15号

　　邮政编码：102600

　　办公时间：9:00-12:00，13:00-18:00，节假日除外

　　【咨询服务】

　　咨询方式：电话咨询

　　【行政审批事项业务咨询】

　　受理部门：大兴区行政服务中心城管委窗口

　　受理时间：上午9:00-11:30；下午13:00-17:30，节假日除外

　　联系电话：010-81296003

　　【其他事宜咨询】

　　受理部门：大兴区城管委办公室/值班室

　　受理时间：上午9:00-12:00；下午13:00-18:00，节假日除外

　　联系电话：010-81296413/010-69241977

　　【监督投诉】

　　投诉方式：电话、邮件、信件、现场

　　受理部门：大兴区城管委办公室

　　受理时间：上午9:00-12:00；下午13:00-18:00，节假日除外

　　联系电话：010-81296413

　　通讯地址：北京市大兴区兴华大街三段15号

　　邮政编码：102600

　　电子邮箱：cgwzhzx@bjdx.gov.cn

　　监督投诉程序标准：1.信函受理：信件到达2个工作日内签收确认；2.电话受理：当日受理；3.调查处理：45个工作日内办结；4.延长答复：因特殊原因，无法在办理时限内办结的，最长延长15个工作日，并电话通知投诉人；5.办结答复：在规定时限内，电话通知投诉人办结情况。