【我为群众办实事】救助迷路老人，平凡举动温暖人心

　　近日，西红门镇兴日苑社区接到一通来自宏业西区社区居委会的求助电话，工作人员反映，兴日苑社区居民王大爷因找寻家人迷路，来到了宏业西区社区居委会寻求帮助。

　　经与老人沟通后得知，老人家住兴日苑社区，今天出门是想找寻家人，因年纪较大记忆力减退所以迷了路，知道居委会有工作人员职守，这才来到宏业西区社区居委会求助。宏业西区居委会工作人员在了解老人基本情况后，热心帮忙联系了兴日苑社区。

　　考虑到老人年纪较大，腿脚行动不便，记忆力也不好，兴日苑社区工作人员在核实相关情况后帮忙联系了老人家属，并开车将其送回家中。十几分钟的车程后，老人终于安全回到家中，家属也表示非常感谢社区的帮助！

　　社区居民遇到困难，居委会工作人员迅速反应的事情早就不是头一回。“在社区，遇到困难联系社区准没错。”已经成了居民们的共识。

　　社区工作人员也表示，“有求必应、有难必助，及时处置居民反映的问题是我们的职责。”

　　“我为群众办实事”活动开展以来，西红门镇兴日苑社区居委会始终把百姓利益放在心头，将服务群众点滴小事贯穿于工作始终，积极为人民群众排忧解难，增强群众的获得感、幸福感、安全感，在点滴实践中赢得民心。