在快节奏的现代生活中，时间成了最宝贵的资源。为了让群众“少跑腿、少排队”，西红门镇便民服务中心不断创新服务模式，推出了一系列便民举措，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，让居民“足不出户”也能轻松办好事儿！

　　线上服务全覆盖，足不出户办业务

　　便民服务中心依托“互联网+政务服务”平台，将多项便民服务搬到了“线上”，居民只需通过手机或电脑登录服务平台，即可在线办理社保、民政、残联、计生等业务。中心工作人员会在后台及时处理，并通过短信或电话通知反馈办理结果，真正实现了“零跑腿”服务。

　　周末“不打烊”，服务时间更灵活

　　中心充分考虑群众需求，特别推出“周末不打烊、午间不间断、早晚弹性办”的延时服务机制，解决了不少群众“上班时间没空办，休息时间没处办”的困扰，让群众真正享受到便民、利民、暖心的服务，赢得了群众的交口称赞。

　　优化办事流程，政务服务更高效

　　便民服务中心从企业和群众视角出发推进“高效办成一件事”集成办理，将需要多个部门办理、关联性强、办理量大、办理时间集中的多个事项集成办理，做到“一件事一次办”“一类事一站办”。通过在窗口指定专人负责事项的申请受理、导办、协调等工作，为企业及群众提供全程陪办、按需帮办、及时跟办、协调督办的“保姆式”服务，做到“办事有人接、过程有人问、结果有人盯、审批有人办”的良性机制。

　　西红门镇便民服务中心始终坚持以群众需求为导向，不断创新服务模式，优化服务流程。未来，中心将继续探索更多便民服务新举措，为企业及群众提供更加优质、高效、贴心的服务，让每一位居民都能感受到党和政府的关怀与温暖。