机构名称：北京市大兴区商务局（大兴区粮食和物资储备局）

　　办公地址：大兴区永华南里桐城行政办公楼甲14栋7、8、9层

　　办公电话：010-81298203（工作日9:00-12:00 13:00-18:00）

　　010-81298265（工作日夜间、节假日24小时）

　　传 真：010-81298204

　　电子邮箱：swwdzb@bjdx.gov.cn

　　通信地址：大兴区永华南里桐城行政办公楼甲14栋908室

　　邮政编码：102600

　　办公时间：9:00-12:00，13:00-18:00，节假日除外

　　咨询服务的咨询方式：电话咨询、邮箱咨询

　　咨询服务的受理时间：9:00-11:30，13:00-17:30，节假日除外

　　咨询服务的受理科室：党政办公室

　　咨询服务的联系电话：010-81298203

　　监督投诉方式：电话投诉、邮箱投诉

　　监督投诉受理科室：党政办公室

　　监督投诉受理时间：9:00-11:30，13:00-17:30，节假日除外

　　监督投诉联系电话：010-81298203

　　监督投诉通讯地址：大兴区永华南里桐城行政办公楼甲14栋908室

　　监督投诉邮政编码：102600

　　监督投诉电子邮箱：swwdzb@bjdx.gov.cn

　　监督投诉程序标准：

　　1.信函受理：2个工作日内签收确认；

　　2. 电话受理：当日受理；

　　3.调查处理：45个工作日内办结；

　　4.延长答复：因特殊原因，无法在办理时限内办结的，延长15个工作日，并书面通知投诉人；

　　5.办结答复：在规定时限内，向投诉人出具书面办理意见。